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2023年第二期市人大常委会主任朱明在市十三届人大常委会第三十五次会议结束时的讲话
（2018年 4月 26日）
常委会各位组成人员、同志们：
办理代表建议，是地方国家机关的法定职责。本次会议听取审议了市政府关于市十三届人大四次会议代表所提建议批评和意见办理情况的报告。从报告的情况看，市政府、各承办单位高度重视，把办理代表意见建议与转变作风、联系群众、改进工作结合起来，强化责任、精心部署、诚心沟通、合力推进，办理实效进一步增强。截至目前，329件代表建议办复率达到 100%，代表满意率达到 99%；90件代表建议得到解决或基本解决，199件代表建议正在解决或计划逐步解决，促进了“强化政府扶持力度，促进我市中小企业健康发展”“精准扶贫工作”“规范安阳旅游公交路线”“免除城区居民基本殡葬服务费”等一批代表和群众关注的热点难点问题得以解决。对此，大家给予充分肯定。同时，大家指出，建议的办理还存在个别承办单位解决建议反映的问题不够彻底、与代表的联系沟通不够、办理工作程序不够规范、办理措施不够得力、反馈不够及时等现象。大家强调，办好代表建议，有利于充分发挥代表主体作用，有利于全面做好政府工作，提升政府形象；有利于促进民生工作不断改善，顺应民意，赢得民心。组成人员建议：一要加强领导，进一步强化责任意识。要继续坚持“一把手”责任制和牵头部门负责制，主办单位要主动承担全面牵头的责任，主动协商各协办单位认真办理并负责组织与代表沟通；协办单位要密切配合，共同参与，形成办理合力。二要健全机制，进一步规范办理程序。要健全完善领导机制、责任机制、答复机制、督办机制，提高办理工作透明度，进一步规范办理工作程序，不断增强建议办理实效；三要注重落实，进一步提高办理质量。办理工作不仅要看是否在法定的期限内答复代表，做到事事有回音；更要看代表提出的问题是否得到了认真解决，做到件件有着落。要始终坚持把办理质量和代表满意度作为建议办理工作的最高标准，切实做到办理结果让代表满意，让人民群众满意。