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2023年第二期程利军调研社保医保“一窗综合办理”情况
时间：2021-12-07
12月6日下午，市人大常委会副主任程利军带领财经工委、预算工委相关同志，对社保医保“一窗综合办理”情况进行调研。
程利军一行深入到市民之家办事大厅，实地查看了联办窗口建设、受理业务范围、办理流程、办结时间等情况，并召开座谈会，认真听取了关于整合市县两级社保、医保部门“五险”受理窗口工作进展情况的汇报。
程利军指出，社保医保“一窗综合办理”工作是深化“放管服”改革，持续优化营商环境的重要举措，有利于打破部门服务界限，实现“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，从而切实解决群众办事的难点、痛点、堵点。必须要以优化营商环境“两条例”贯彻落实为抓手扎实推进，做到办实事、出实招、见实效。
程利军强调，一要提高认识，巩固阶段性成果。按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总体要求，持续深化“放管服”改革，落实“一网、一门、一次”要求，推动社保医保“一窗综合办理”工作取得实效。二要以问题为导向，进一步优化服务。着力发现群众反映强烈、矛盾集中的突出问题，深入分析、逐步解决、稳步提升。三要加大宣传，提升影响力。丰富宣传渠道，加强信息指引，提供高效便捷服务，全面提升群众对于社保医保业务综合办理的知晓率和满意度。