夏军听取市人大常委会交办信访件办理情况汇报
时间:2023-01-31
为进一步了解市人大常委会交办的信访件办理情况,1月31日上午,市人大常委会组织召开座谈会,市人大常委会副主任夏军参加会议并讲话。市中级人民法院、市人民检察院、市信访局的相关负责同志参加会议。
会议分别听取了市中级人民法院、市人民检察院、市信访局关于市人大常委会交办信访件的办理情况汇报,详细了解了相关信访件的办理流程、工作举措及办理中存在的主要问题。听取汇报后,夏军对各部门的办理工作给予了充分肯定,认为各部门在信访件办理工作中态度认真、尽职尽责、措施有力、效果明显,许多社会矛盾和不安定因素得到了有效化解。
夏军在讲话中对各部门下一步工作提出了具体要求:一是要正确认识和正确看待群众的上访,坚持以人民为中心,树立良好的心态,认真做好接访和登记工作,服务热情、工作细致,不推诿、不敷衍。二是要认真做好信访件的办理工作,依照相关法律法规,对符合政策、具备条件的,要尽最大可能帮助群众解决有关问题;对不符合条件的要耐心地做好答疑解惑、释法说理等工作,对确有实际困难的群众要积极开展司法救助。三是要强化督导,相关部门要对信访件进行认真梳理和分析,坚持开展案件评查和案件听证,努力完成信访积案的实质性化解,实现信访当事人息访息诉,创造和谐稳定的良好局面。