“李大爷，您反映的楼道灯不亮问题，今天物业就来修。”冬至之后，气温骤降，道口镇街道解放北路社区的小巷里依然传来熟悉的脚步声，县人大代表、社区党总支书记武志勇揣着民情记录本，挨家挨户走访。

　　在道口镇街道，像武志勇这样的人大代表还有许多：他们来自企业、学校、医院等不同行业，扎根各自岗位，却有着共同的使命，就是用脚步丈量民情，用行动解决民忧，在服务群众的最前沿，书写着“人民选我当代表，我当代表为人民”的生动篇章。这背后，是道口镇街道人大工委持续优化履职平台、创新工作机制、激发代表活力的坚实支撑。​

搭建平台：让代表与群众“零距离”​

　　道口镇街道总人口8.6万，面积17.9平方公里，下辖6个社区，有3名市人大代表、18名县人大代表在辖区内联系和服务群众，职业涵盖企业经营、教育医疗、文体艺术及公共单位等多个领域。如何让代表真正走进基层、贴近群众？

　　道口镇街道人大工委主任万帅给出了答案：“我们建了6个联络点、1个人大代表联络站、2个工作室，按‘代表服务本辖区’原则，结合代表实际合理划分联系社区，再让代表加入原选区民生微信群，构建‘线上+线下’双轨平台，就是要让群众找得到代表，代表能听到群众心声。”​

　　“社区工作没有捷径，只有‘走’出来的信任，‘聊’出来的真情。”这是武志勇常挂在嘴边的话。作为社区党总支书记兼人大代表，他坚持“一线工作法”，带领网格员建立“每日一巡、每周一访、每月一议”机制。解放北路社区有20个网格、6107户居民、18421人，武志勇的脚步早已走遍每个角落。

　　2025年以来，该街道人大工委通过联络站、联络点组织代表进站24人次、接待选民172人次，进联络点72人次、接待群众413人次，收集意见和建议16条，其中本级能解决的11条合理化建议，均已及时落实到位。​

为民解忧：把“问题清单”变“幸福账单”​

　　在道口镇街道，人大代表不仅倾听民声，更着力为民解忧，始终把居民的“急难愁盼”作为工作出发点。

　　润泽世嘉小区因物业撤出而突然停电，居民生活陷入困境。武志勇了解到，该小区电力设施未经验收，居民无法直接向供电公司缴费。他一次次跑电力公司沟通，协调设施整改，最终彻底解决了用电难题；工人路无路灯导致夜间出行安全隐患突出，武志勇立即联合其他代表，对接路灯办与电力公司，次日就完成了路灯安装，让居民夜晚出行不再“摸黑”。​

　　“以前周末回家得跑好几站等车，现在校门口就能坐大巴，太方便了！”道口镇街道各学校的乡村学生周末返乡时，脸上总洋溢着轻松的笑容。这一变化，源于县人大代表、道口镇街道中心学校校长张善强的持续推动。在日常走访中，张善强发现乡村学生返乡“乘车难”，部分学生需辗转多站，耗时又危险。他多次向上级部门反映，最终促成“客车进校园”举措落地，乡镇客车每周末准时停靠校园，方便了学生返乡。

创新治理：从“单打独斗”到“多方联动”​

　　作为社区发展的“领航人”，武志勇还积极探索“党建引领、多方联动”的社区治理新模式，整合辖区企业、学校、医院等资源组建“共建单位”，形成“大事共议、资源共享、难题共解”的格局。

　　去年冬日，暴雪突至，解放北路社区多处道路积雪严重，居民出行受阻。武志勇迅速召集网格员、应急救援队、党员先锋队排查灾情，联系爱心企业、辖区单位处理难清积雪，组织门店商户、物业公司、热心居民共同除雪，还对特殊群体开展一对一帮扶，全力保障居民出行安全与正常生活。​

　　在校园安全领域，张善强同样注重联动协作。他带领中心学校工作人员深入各中小学，全面检查消防安全、食品安全及交通秩序，对发现的问题建立台账、明确整改时限与责任人。针对学校门口接送时段拥堵问题，他协调相关部门设立便民服务点、规划学生停车位、开辟新出行通道，彻底化解了“上学堵、放学乱”的难题。​

履职尽责：从“职务”到“责任”​

　　“人大代表不仅是一个光荣职务，更是一份沉甸甸的责任。”张善强的这句话，道出了所有代表的心声。道口镇街道人大工委始终引导代表将群众声音传递到决策层面。

　　武志勇结合社区工作实际与居民诉求，提出关于加快推进道口古镇纵深改造的建议，得到相关部门重视与采纳；针对光明小区道路毁坏严重问题，他多次实地调研、收集居民需求，形成调研报告提交交通部门，最终推动县农业农村局对该道路立项改造，解决了居民 “出行难”的问题。​

　　张善强致力于推动街道教育高质量发展。他严格落实“双减”政策与“五项管理”要求，牵头优化教学模式、提升育人质量。在他的推动下，道口镇街道6所公办学校中，2所获评省级文明校园，4所荣获“县级文明校园”称号，教育教学成绩连年位居全县首位。2025年，该街道人大代表立足本职自发开展活动103次，用实际行动践行着履职承诺。​

展望未来：持续激发代表履职活力​

　　对2026年工作，道口镇街道人大工委已有清晰规划：强化理论学习以提升代表履职能力，深化联系群众以畅通民意渠道，聚焦重点工作以增强监督实效，鼓励履职创新以激发代表活力。下一步，街道将加大代表联络站、联络点宣传推广力度，完善“线上+线下”联系平台；围绕中心工作与民生实事制定详细视察调研计划；建立代表履职创新激励机制，推广介绍代表的先进事迹与经验做法。​

　　“作为社区党总支书记，我要守好社区这个‘家’；作为人大代表，我要替群众说好‘话’。”武志勇的承诺说出了道口镇街道全体人大代表的共同心声。(作者：郭少磊、周宁)