安阳文峰区光华路街道人大工委:敲门问平安 履职暖民心

时间:2026-05-20

  “李大爷在家吗?我是咱们辖区的人大代表老周,来看看您家的用气用电安全,跟您聊聊天!”安阳市文峰区光华路街道的小区楼栋里,响起了人大代表亲切的问候和敲门声。

  为深入贯彻习近平总书记关于“平安是人民幸福安康的基本要求,改革发展的基本前提”重要指示精神,切实维护辖区安全稳定,打通服务群众的“最后一公里”,近期,文峰区光华路街道人大工委创新开展了“春之敲门·平安到家”专项行动。各级人大代表和街道议事代表下沉网格、走进家门,与社区工作者、网格员协同联动,组建多支平安排查小分队,将履职阵地从会议室前移至居民楼栋,用脚步丈量民情,以实干守护平安。

下沉一线,织密安全“排查网”

  用电用气安全隐患、消防设施缺失、楼道杂物堆积等问题,既是直接影响群众安全感的突出问题,也是基层治理中多发易发的问题。为切实扛起守护群众安全的责任,解决好群众身边的安全隐患和急难愁盼问题,光华路街道人大工委精心组织、全面动员,代表们与社区工作者、网格员协同联动,组建多支安全排查小分队,以“进一户知所有、进一院知角落、进一店知隐患”为标准,对居民小区、沿街商铺及老旧院落展开拉网式排查,把安全隐患查清楚、把群众诉求记明白、把暖心服务送到位。截至目前,累计走访居民700余户、商铺50余家,覆盖重点楼栋院落10余个,发现用电用气不规范、消防设施缺失、楼道杂物堆积等隐患20余处,摸清了辖区安全底数,做到防患于未然。

温情守护,当好群众“贴心人”

  “大爷,您听听这燃气接口有没有漏气,用完一定要拧紧阀门,电线别裹在被褥边,安全第一啊!”在光华小区东区独居老人李大爷家中,代表们仔细检查厨房燃气灶具、卧室线路插座等,发现老人家中电线老化裸露、燃气阀门密闭不严,立即联系维修人员上门更换,并手把手传授日常自查方法。

  这一场景是走访中的常态。代表们不仅是“安全员”,更是“倾听者”与“服务员”。他们俯下身子与居民拉家常,收集楼道照明、防诈骗知识普及等民情诉求90余条,并为特殊群体留下便民联系卡,承诺“有事随时找代表”,让履职服务更有温度。

闭环管理,筑牢民生“安全堤”

  安全排查,关键在整改。行动中,代表们坚持“排查零死角、整改零拖延”,对排查出的各类风险隐患和群众诉求实行“现场登记、分类建账、闭环管理”工作机制:简易问题当场整改,复杂问题快速转办、限时办结。目前已累计协助整改隐患20余处,解决民生难题30余件,群众满意度持续攀升。通过代表全程跟踪监督,严把整改质量关,确保隐患不反弹,切实守牢安全防线。

  “代表们一趟趟跑,对我们这么上心,住着踏实多了,孩子们在外工作也踏实多了!”光华小区的张阿姨感慨道。

常态长效,激活治理“新动能”

  “群众反映,光华小区楼道灯坏了,晚上走路不方便。”

  “老年人担心电信诈骗,想多学点防骗知识,建议开展社区反诈宣传。”

  ……

  从安全排查到记录心声,从建言献策到为民办事,光华路街道人大工委把“敲门行动”转化为常态化履职机制,将履职足迹印在街巷里,将为民初心落在行动上。下一步,光华路街道将持续推动代表履职常态化、长效化,让代表们常进家门、常听民声、常解民忧,把安全排查、民情收集、服务群众等融入日常,让全过程人民民主在基层治理中焕发活力,真正实现代表履职有力度、民生幸福有质感、基层治理有温度。